Algemene voorwaarden

Algemeen

1. Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Salon Yas for Beauty and More.

  2. Door het maken van een afspraak verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

  3. De salon behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd van toepassing.

 

Afspraken

2. Afspraken

  1. Afspraken kunnen telefonisch, online of via social media worden gemaakt.

  2. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct noteren van datum en tijd van de afspraak.

  3. De salon behoudt zich het recht voor om afspraken te annuleren of te verplaatsen in geval van overmacht.

Annuleren & no show

3.Annuleren & No-show

  1. Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden geannuleerd.

  2. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen (no-show) behoudt de salon zich het recht voor 100% van de behandelkosten in rekening te brengen. behalve als er plotselingen calamiteiten plaatsvinden.

  3. Te laat komen kan leiden tot verkorting van de behandeling zonder restitutie van kosten.

Betaling

 

4. Betaling

  1. Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, contant of pin of via betaalmethoden die de salon aanbiedt.

  2. Acties en aanbiedingen zijn niet combineerbaar, tenzij anders vermeld.

  3. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

Gezondheid & Aansprakelijkheid

 

5. Gezondheid & Aansprakelijkheid

  1. De klant is verplicht om vóór de behandeling alle relevante medische informatie te verstrekken (zoals allergieën, medicatie, zwangerschap of huidaandoeningen).

  2. De salon is niet aansprakelijk voor schade, letsel of reacties die ontstaan door het verzwijgen van belangrijke medische informatie.

  3. Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Klachten

6. Klachten

  1. Klachten dienen binnen 48 uur na de behandeling gemeld te worden.

  2. De salon zal de klacht zorgvuldig beoordelen en samen met de klant naar een passende oplossing zoeken.

  3. Er wordt geen geld teruggegeven; eventuele correcties gebeuren uitsluitend in overleg.

Hygiƫne & Gedrag

7. Hygiëne & Gedrag

  1. De salon werkt volgens strikte hygiënerichtlijnen.

  2. Ongepast gedrag, agressie of intimidatie wordt niet getolereerd en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling zonder restitutie.

Privacy

8. Privacy

  1. Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor administratieve en communicatieve doeleinden van de salon.

  2. De salon handelt conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Cadeaubonnen

9. Cadeaubonnen

  1. Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.

  2. Cadeaubonnen hebben een geldigheidsduur zoals vermeld op de bon.